Snapchat Yeni Yenilikleriyle Kullanıcı Deneyimini ve Büyümesini Hızlandırmayı Hedefliyor

Snapchat, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha geniş kitlelere ulaşmak için yenilenme çalışmalarına devam ediyor. Şirketin CEO’su Evan Spiegel, çalışanlarına gönderdiği mektupta uygulamanın basitleştirilmiş yeni bir sürümünün test edildiğini duyurdu. Yapılan değişikliklerin erişilebilirliği ve kullanım kolaylığını artırmayı hedeflediğini ifade eden Spiegel, geçmişte yaşanan bazı sorunlardan ders çıkararak bu seferki yenilenmenin daha başarılı olacağına inandığını belirtti.

Snapchat’in geçmişteki yenilenme çalışmaları kullanıcılardan olumsuz tepki toplamıştı. Özellikle 2018 yılında yapılan değişiklikler rekabetçi sosyal medya uygulamalarına kullanıcı kaybetmesine yol açmıştı. Şirketin gelirleri ve reklam görüntüleme sayılarında düşüş yaşanmıştı. CEO Evan Spiegel yeni sürümün test aşamasından elde ettikleri sonuçların olumlu yönde olduğunu belirtti. Ancak bu kez kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilecek büyük değişiklikleri yapmaktan özenle kaçınacaklarını ifade etti.

Snapchat’in yaşadığı sıkıntılı dönem, şirket yönetimini yeni hamleler yapmaya itti. CEO Evan Spiegel, çalışanlara gönderdiği mektupta yeni ürün ve stratejilerden bahsetti. Uygulamanın basitleştirilmiş yeni sürümünün yanı sıra, artırılmış gerçeklik alanındaki yatırımların rakiplerden üstün bir konum sağlayacağını ifade etti. Bununla birlikte reklam gelirlerini canlandırmak için yeni reklam biçimleri geliştirdiklerini açıkladı. Elde edilen ilk sonuçlar şirketi daha iyimser bir gelecek için hazırlıyor.

Snapchat’in yeni sürümü özellikle yaşlı kullanıcıları hedef alıyor. Uygulamanın karmaşık arayüzü ve özellikleri daha tecrübeli kullanıcılar tarafından zorlanmıştı. Şirket CEO’su Evan Spiegel geçmişte yapılan hatalardan ders alarak, yenilenen arayüzün kullanım kolaylığını artırıp her yaş grubundan kullanıcı çekmeyi hedeflediklerini ifade etti. Test sürecinde elde ettikleri ilk işaretler Snapchat’in büyümesine yeni bir soluk getirebilecek basitleştirilmiş sürümün istenilen etkiyi sağlayacağını gösteriyor.

Snapchat’in yenilikçi yaklaşımı sayesinde artırılmış gerçeklik alanında rakiplerinden ayrışan bir konuma gelmeyi hedeflediği anlaşılıyor. Şirket Spectacles markasıyla sunduğu AR gözlüklerle kullanıcılara yeni deneyimler yaşatacak. Bunun yanında reklam sektörüne yönelik geliştirdiği yeni formatlar sayesinde gelirlerini artırmayı planlıyor. Tüm bu hamlelerin Snapchat’i zor günlerden çıkararak yeniden hızlı büyüme eğilimine döndüreceğine inanılıyor. Yapılan yatırımların karşılığının alınacağına dair umut veren sinyaller var.