Restoran ve otel yönetiminde yenilikçi çözümleriyle öne çıkan Simpra’nın büyüme stratejisi

Restoran ve otel işletmelerine yönelik uzman yazılım geliştiricisi olarak yola çıkan Simpra, 35 yıllık tecrübesi ile sektörün önde gelen şirketlerinden Protel Holding bünyesinde hizmet vermeye başladı. 2017 yılından itibaren faaliyet gösteren şirket, kendi Ar-Ge ekibi sayesinde restoran işletmelerinin yönetim süreçlerini kolaylaştırmak için çeşitli yazılımlar sunmaktadır.

Simpra’nın restoran ve otel işletmelerine sunduğu yazılımlar arasında POS sistemi olarak bilinen restoran yönetim sistemi öne çıkmaktadır. Bu sistem sayesinde işletmeler sipariş ve fatura işlemlerini kolayca yönetebilmekte, stok takibini yapıp maliyet analizleri gerçekleştirebilmektedir. Bunun yanı sıra ödeme şirketleriyle kurulan entegrasyonlar müşterilerin tahsilat süreçlerini hızlandırmaktadır.

Simpra sistemleri, müşteri deneyimini artırmak için çeşitli çözümler de sunmaktadır. Örneğin masa rezervasyon sistemi sayesinde restoranlar rezervasyonları kolayca yönetebilmekte, check-in çözümü Check and Place ise işletmelerin sosyal medya ve web siteleri üzerinden rezervasyon almalarını sağlamaktadır. Ayrıca yapay zeka teknolojisini kullanarak müşterilere satış tahminleri sunan Simpra, işletmelerin gelirlerini artırmalarına yardımcı olmaktadır.

Simpra’nın sağladığı çözümler sayesinde müşteri memnuniyetini artıran işletmelerin sayısı hızla yükselmektedir. Bunun sonucunda şirket geçen yıla kıyasla ilk yarı yılda yüzde 120’lik büyüme rakamına ulaşmıştır. Yurt içinde 22 ülkede, yurt dışında ise hizmet vermeye başlayan Simpra ekibinin amacı, kullandıkları teknolojilerle küresel ölçekte büyüme hedefine ulaşmaktır.

Simpra’nın rakiplerinden farklı olarak sunduğu özellikler sayesinde hızla büyümektedir. Örneğin 4 farklı işletim sisteminde çalışan entegre sistemi ve kapsamlı stok-maliyet yönetimi özellikleri müşterilerin iş süreçlerini kolaylaştırmaktadır. Ayrıca kendi masa rezervasyon sistemiyle entegre çalışan uygulaması tercih edilme sebeplerinden birisi olmaktadır. Bu avantajlar sayesinde rakipleri arasında sırıtmakta ve yeni müşterilere ulaşmaktadır.

Simpra sürdürülebilir büyüme stratejisi çerçevesinde, gelir modelini müşterilerin kullanım düzeylerine göre esnek bir abonelik sistemine dayandırmaktadır. Böylelikle işletmeler hizmetlerden faydalanmak için kullandıkları oranda ödeme yapabilmektedir. Ayrıca yeni nesil ödeme modelleri üzerinde çalışmalarını sürdüren şirket, sektörde ihtiyaç duyulan yenilikçi çözümler sunmayı hedeflemektedir.