Getir ekosisteminde son dönemde yaşanan değişikliklerin odak noktalarından biri de e-ticaret alanında faaliyet gösteren n11 oldu. Haberlerde paylaşılan bilgilere göre n11’in sahipliği Getir’in kurucu ortaklarından Serkan Borancılı’nın kontrolündeki Borancılı Teknoloji Şirketi’ne geçti. Bu gelişmeyle birlikte n11’in gelecek stratejisi ve iş modelinde değişiklikler görülmesi bekleniyor. Serkan Borancılı öncülüğündeki yeni yapılanmanın n11 müşterilerine neler sunacağı merak konusu.
Geçtiğimiz günlerde Ticaret Sicili kayıtlarında yapılan değişiklik dikkat çekti. Buna göre e-ticaret platformu n11’in kontrolü, Getir kurucularından Serkan Borancılı’nın şirketi Borancılı Teknoloji’ye geçti. Anlaşılan Borancılı, n11’i yeniden pozisyonlayarak büyütmeyi hedefliyor. Serkan Borancılı liderliğindeki yeni ekibin, mevcut müşterilere yönelik yeni fırsatlar sunacağı ve hizmet kalitesini artıracağı tahmin ediliyor. N11’in geleceğine yön verecek yapısal değişiklik süreci merak konusu.
Önceki günlerde sizlerle paylaştığımız habere göre, Getir ekosisteminde değişim rüzgarları esmeye devam ediyor. N11’in yeni sahibi Borancılı Teknoloji’nin, alışveriş platformunu farklı bir vizyonla yönlendireceği anlaşılıyor. Serkan Borancılı’nın liderliğindeki yönetim, öncelikle müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor. Ayrıca yeni ürün ve hizmetlerle kullanıcı tabanını genişletmeyi amaçlıyorlar. N11 ekibinin yakın zamanda açıklayacağı yol haritası, platformun geleceğine ışık tutacak önemli ipuçları taşıyabilir.
Önceki günlerde n11’in yeni yapılandırmasına değinmiştik. Serkan Borancılı yönetimindeki süreç hız kazanıyor. Borancılı, n11 ekibine yeni rol ve yetkiler tanıyarak dönüşümü hızlandıracak adımlar atıyor. Bir yandan pazardaki rekabeti gözetirken diğer yandan da müşteri deneyimine yatırım yapmayı hedefliyor. Yakın zamanda yapılacak ürün ve teknoloji yatırımlarıyla, alışveriş altyapısını güçlendirmeyi amaçlıyor. Tüketiciler için de cazip fırsatlar ve kampanyalar geliştirilmesi bekleniyor. N11’in geleceği için ivme kazanan süreç yakından izlenecek.
N11’in dönüşüm süreci hız kesmeden devam ediyor. Serkan Borancılı, geçtiğimiz günlerde yaptığı açıklamada yeni hedeflerini paylaştı. Buna göre, teknoloji yatırımlarının yanı sıra çalışanların yetkinliklerini geliştirmeye de öncelik verecekler. Borancılı, müşteri odaklı yaklaşımı güçlendirmek ve kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşımak için ekip ruhunu geliştirmeyi hedefliyor. Sürdürülebilir büyümenin anahtarı olarak gördüğü bu adımların, n11’i daha da güçlü kılacağı öngörülüyor.
N11’in Serkan Borancılı yönetimindeki yol haritası yavaş yavaş şekilleniyor. Liderlik ettiği ekiple birlikte, teknolojik altyapıya ve insan kaynaklarına yapacağı yatırımlarla mevcut süreçleri optimize etmeyi hedefliyor. Bunun sonucunda hem müşteri memnuniyetini artırmak hem de çalışanların iş doyumunu yükseltmek istiyor. Tüm bu adımları atarken rekabet gücünü korumayı ihmal etmeyecek. Yönetimin kararlı tutumu sayesinde n11, sektörde liderlik etme yolunda ilerleyecek gibi görünüyor.