Google Haritalar kullanıcı deneyimini geliştirdi: Yapay zekâ ve kullanıcı yorumlarıyla mekân araması

Google Haritalar’ın yeni yapay zeka tabanlı özellikleri, kullanıcıların mekan arama deneyimini bir adım öteye taşıyor. Yapay zekânın sunduğu imkanlar sayesinde artık kullanıcılar sadece adres ya da kategoriye göre değil, aradıkları özelliklere göre de mekan arayabiliyorlar. Örneğin arkadaşlarıyla gece yapacakları etkinlik önerisi için yaptıkları “Arkadaşlarla gece yapılacak şeyler” sorgusuna, speakeasy barlar ve canlı müzik mekanları gibi seçenekler sunuluyor. Böylece kullanıcıların aradıklarına daha kolay ulaşmaları sağlanıyor. Ayrıca mekanlar hakkında sordukları her türlü soru da yapay zeka desteğiyle yanıt bulabiliyorlar.

Google Haritalar’ın yapay zekâ modeli Gemini, kullanıcı yorumlarını derin öğrenme teknikleriyle analiz ediyor. Platformun Yöneticisi Miriam Daniel’in aktardığı bir örneğe göre, bir restoranın sessizliğiyle ilgili soruya cevap verilirken yaklaşık 15 kullanıcı yorumunun özeti incelenmiş. Yapay zekâ, yorumlarda sıkça belirtildiği üzere “canlı bir atmosfer” olduğu sonucuna ulaşmış. Böylece doğal dille ilgili bir konuya yapay zekânın sağladığı yanıt, gerçek deneyimlerden hareketle oluşturulmuş.

Kullanıcıların mekânlar hakkındaki sorularına verilen yanıtlar, hem o mekânı daha önce ziyaret eden diğer kullanıcıların yorumlarından faydalanıyor, hem de yapay zekânın sağladığı analizler sonucunda oluşturuluyor. Örneğin, bir restoran hakkında gelen “sessizliği nasıldır” sorusuna verilen yanıtta, o restoranla ilgili on beş adet kullanıcı yorumundan alınan özetlerin yanı sıra, yapay zekânın mevcut yorumlardaki ifade sıklığına göre çıkardığı “canlı atmosfer” bulgusuna da yer veriliyor.

Kullanıcılar mekânlar hakkındaki Google Haritalar üzerinden yaptıkları sorgulamalara, aldıkları yapay zeka destekli yanıtların yanı sıra o mekâna ilişkin diğer kullanıcıların görüşlerine de ulaşabiliyor. Yanıtlarda yer alan kullanıcı yorumlarının özetleri, o mekânı daha önce deneyimlemiş kişilerin fikirlerini aktararak gerçek deneyimlere dayalı bir bakış açısı sunuyor. Böylece Google Haritalar, doğrudan mekândan gelen geri bildirimler ışığında kullanıcıların karar vermesine imkân tanıyor.